La connaissance du marché et des consommateurs, de l’étude de marché aux choix stratégiques ou encore lee marketing mix (ou marketing opérationnel), cet ouvrage est une synthèse claire, structurée et accessible du marketing, tel qu’il est aujourd’hui pratiqué, y compris en intégrant Internet et son interactivité, ainsi que le respect d’une certaine déontologie. Ce livre s’adresse aux étudiants en gestion, en commerce ou en économie, mais aussi aux professionnels du marketing et à toute personne qui souhaite se familiariser avec l’approche marketing.
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